سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026

نحرص في مؤسسة الابحر السبعة للحدادة على احترام خصوصية زوار موقعنا وحماية المعلومات التي يتم تقديمها لنا عند استخدام الموقع أو التواصل معنا لطلب الخدمات.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي قد يتم الحصول عليها من خلال موقعنا الإلكتروني: mzallat-ehtraf.site

1. المعلومات التي قد نجمعها

قد نطلب منك بعض المعلومات عند استخدام نماذج التواصل أو طلب عرض سعر أو الاستفسار عن إحدى خدماتنا، وقد تشمل هذه المعلومات:

الاسم.
رقم الهاتف أو رقم الجوال.
نوع الخدمة المطلوبة.
تفاصيل الطلب أو الرسالة التي ترسلها لنا.
أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا بشكل مباشر.

نحن لا نطلب منك تقديم معلومات شخصية غير ضرورية لإتمام التواصل أو تقديم الخدمة المطلوبة.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد يتم استخدام المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:

التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.
تقديم عروض الأسعار والخدمات المطلوبة.
تحديد نوع الخدمة المناسبة لاحتياجك.
تنسيق مواعيد المعاينة أو التنفيذ عند الحاجة.
الرد على استفسارات العملاء وطلبات الدعم.
تحسين جودة خدمات الموقع وتجربة المستخدم.

3. التواصل عبر واتساب

يوفر الموقع إمكانية التواصل معنا عبر تطبيق واتساب. عند اختيارك التواصل عبر واتساب، سيتم تحويلك إلى خدمة واتساب التابعة لجهة خارجية، وتخضع المعلومات التي تتم مشاركتها من خلال التطبيق لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بواتساب.

ننصحك بعدم إرسال أي معلومات حساسة أو سرية عبر رسائل التواصل ما لم تكن ضرورية لتقديم الخدمة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع وتوفير تجربة استخدام أفضل للزوار.

قد تساعد ملفات تعريف الارتباط في معرفة كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات التي تتم زيارتها وطريقة التفاعل مع محتوى الموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، وقد يؤدي تعطيلها إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

5. خدمات التحليل والإعلانات

قد يستخدم الموقع في بعض الأوقات أدوات تحليل أو خدمات تقنية تابعة لجهات خارجية بهدف قياس أداء الموقع وفهم سلوك الزوار وتحسين الحملات الإعلانية والتسويقية.

قد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض البيانات التقنية، مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات عامة عن التفاعل مع الموقع، وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي هذه الخدمات.

6. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي يتم تقديمها لنا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عملية نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت.

7. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير معلومات العملاء الشخصية للغير.

قد يتم مشاركة بعض المعلومات عند الضرورة مع مزودي الخدمات التقنية أو الجهات التي تساعدنا في تشغيل الموقع أو التواصل مع العملاء، أو عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو وسائل تواصل تؤدي إلى مواقع أو خدمات خارجية. عند الانتقال إلى أي موقع خارجي، فإن استخدامك لذلك الموقع يخضع لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بالجهة المالكة له.

لا نتحمل مسؤولية محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية التي قد يتم الوصول إليها من خلال موقعنا.

9. خصوصية الأطفال

خدمات الموقع موجهة بشكل عام إلى العملاء البالغين وأصحاب الأعمال والأفراد الراغبين في طلب خدمات الحدادة والمظلات والسواتر والهناجر والخدمات ذات الصلة.

لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد، وفي حال اكتشاف تقديم طفل لمعلومات شخصية دون موافقة ولي الأمر، يمكن التواصل معنا لطلب حذف هذه المعلومات.

10. حقوقك المتعلقة بمعلوماتك

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، أو طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، متى كان ذلك ممكناً وفقاً للأنظمة المعمول بها.

11. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في خدمات الموقع أو المتطلبات القانونية أو التقنية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد تاريخ آخر تحديث الموضح في أعلى الصفحة هو المرجع لمعرفة آخر نسخة من السياسة.

12. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال المتاحة على الموقع.

```

اسم المنشأة: مؤسسة الابحر السبعة للحدادة

الهاتف: 0509670806

البريد الإلكتروني: info@noktatalahtraf.com

مناطق الخدمة: مكة، جدة، الطائف

```

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمت كيفية التعامل مع المعلومات التي يتم تقديمها من خلال الموقع.